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我原以為不麻煩別人是最大的禮貌

瀏覽次數(shù):544        發(fā)布時間:2018-09-12 09:07:42
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我們從小被教育道:自己的事情自己做,不要給別人添麻煩,所以常常將“請求幫助”與“給人添麻煩”畫上等號。


所以在開口前,我們已經(jīng)在想:被拒絕了怎么辦?欠人情了怎么辦?被人看不起怎么辦?……姿態(tài)莫名就矮了三分。


對此,美國的行為藝術(shù)家阿曼達(dá)·帕爾默,在她著名的演講《請求的藝術(shù)》里,是這么說的:


“請求的核心是合作”,幫助他人的人也希望通過幫助的行為,感受到彼此真實(shí)的存在與關(guān)懷。


好好求人,不但不丟面子,反而可以成為建立信任關(guān)系的第一步,為下一次合作鋪路。

可怎么求人,才能讓別人心甘情愿幫助你呢?

 

  •  給予對方認(rèn)可和反饋

請求幫助的第一條,是對別人的專業(yè)能力和資源進(jìn)行認(rèn)可。

向別人尋求幫助,基本都會令別人付出相當(dāng)?shù)臅r間或精力,因此即使對方不求回報(bào),也應(yīng)給予對方正面的反饋。這是對別人的付出最基本的認(rèn)可。

最普通如一句“謝謝”,并不費(fèi)多少功夫,重點(diǎn)是千萬不要吝嗇事后的交流和反饋。

 

  •  清晰地表達(dá)你的需求

在求人辦事之前,必須先想清楚:你需要別人幫你做什么?在什么時間,達(dá)到什么目的?

只有需求清晰了,別人才能判斷是否能幫到你,怎么幫。

換做是你,你也不愿意找你幫忙的人,上來說了一大堆,也不知所云。

要知道,明確表明你的需求,最大程度上減輕溝通上的麻煩,求助的成功率才會大大提高。

 

  • 給人一個幫你的理由

別人為你付出時間和精力,通常是因?yàn)樽鲞@件事滿足了他的某種需求。

例如說,給你意見滿足了他好為人師的需求,幫你牽線滿足了他助人為樂的需求,等等。

所以在求人辦事之前,先問問自己:

人家憑什么幫你?幫你對他有什么好處?”

 

  •  讓別人幫你的成本越小越好

請人幫忙,不意味著甩手把事情交給別人,就萬事大吉了。

在請求幫助之前,盡可能將對方幫你所需的時間和精力成本降低到最低,這樣才能讓別人愿意繼續(xù)幫助你。

不然幫過一次之后,也許就再也沒有下一次了。

 

  • 心里想著別人是最高級的社交

影響力大師羅伯特·西奧迪尼在他的書《影響力:說服的心理》中講到,影響力的六大原則其中之一是互惠。

他認(rèn)為需要回報(bào)是人之常情。

因此他建議,無論是作為幫助的一方,或是被幫助的一方,我們都應(yīng)該告訴對方:

這一次我?guī)椭四?被你幫助了,下次我也會對你開口請求/伸出援手。

像這樣有來有往,才能讓這段社交關(guān)系長久維持。


要是講不出這樣的話,那就把這個念頭放在心里,因?yàn)樾睦锵胫鴦e人,是最高級的社交。

文 | 高琳 

公眾號 | 有意思教練(ID:messagecoach)

晚安花城

作者簡介:高琳,從500強(qiáng)企業(yè)高管到高管們的教練,著有職場暢銷書《職得》,創(chuàng)立“有意思教練”,為職場人士打造“成長加油站”,全面提升溝通能力、情商、戰(zhàn)略思維、影響力,公眾號:有意思教練(ID:messagecoach)

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